Prima di accedere alle attrazioni, consulta il regolamento sui cartelli dedicati.
Gli ospiti che usufruiscono delle attrazioni devono essere in condizioni di buona salute (non soffrire di ipertensione, problemi al cuore, colonna vertebrale, cinetosi, non avere protesi o disabilità).

A Caneva non è possibile accedere alle attrazioni con ciabatte, infradito, fotocamere, occhiali (sia da sole, sia da vista), maschere e cellulari. E’ possibile accedere alle attrazioni con scarpette chiuse da mare oppure scalzi.
Alcune attrazioni possono essere sconsigliate/vietate a donne in gravidanza.

L'accesso alle attrazioni, acquascivoli, piscine ed agli spettacoli potrà essere interrotto in anticipo rispetto all'orario di chiusura del Parco, al fine di consentire il completo e graduale deflusso delle file di attesa.

I cani sono ammessi a Movieland Park, devono però essere registrati all'infopint prima dell'ingresso, devono essere sempre tenuti al guinzaglio e se di media/grossa taglia devono avere la museruola. Non possono salire sulle attrazioni nè accedere al teatro.

Per ragioni igieniche, non sono ammessi cani a Caneva Aquapark.

I cani sono ammessi all’interno di Rock Star Restaurant e Safari Giro Pizza, l’importante è che siano sempre tenuti al guinzaglio e sotto il proprio tavolo.

A Medieval Times non sono ammessi i cani.

In entrambi i parchi ci sono degli armadietti, al costo di € 5,00 cad per l’intera giornata.

Gli armadietti sono automatici, perciò vi basterà inserire il denaro all’interno delle centraline e inserire un codice di 6 cifre (a vostra scelta) che vi servirà poi per aprire l’armadietto tutte le volte che vorrete durante la giornata.

Durante la giornata è possibile uscire dal parco e riaccedere. Prima di uscire è necessario richiedere il timbro all’addetto in ingresso, per poter rientrare sarà necessario mostrare il biglietto di ingresso e il timbro.

Nel nostro parcheggio è possibile sostare dalle ore 09:00 alle ore 24:00, al costo di € 7,00 giornalieri.
La sosta con camper è possibile dalle ore 09:00 alle ore 24:00, al costo di € 7,00 giornalieri. Non è permessa la sosta notturna.

I nostri Parchi offrono un servizio di navetta gratuito che ci collega con la stazione di Peschiera del Garda e con i principali campeggi del lago.
Scopri gli orari qui

Se perdi qualcosa rivolgiti subito all'InfoPoint dei Parchi e compila il modulo Lost&Found. In caso di ritrovamento sarai immediatamente contattato.

In caso di emergenza rivolgiti subito al nostro staff. Il servizio di infermeria è disponibile e pronto ad intervenire.

• Comodo Parcheggio con percorso pedonale
• Parks Gate per passare da un Parco all'altro in totale sicurezza e comodità
• Armadietti
• Fasciatoi
• Aree Pic Nic
• Infermeria
• Infopoint al quale rivolgersi per tutte le necessità

A Movieland Park, in caso di pioggia, potrete vivere le emozioni delle nostre attrazioni al coperto e degli spettacoli nel magnifico Teatro! Se non volete bagnarvi... acquistate il poncho targato Movieland Park e il divertimento continua!

Se siete a Caneva Aquapark, potrete comodamente passare a Movieland Park: maggiori informazioni su condizioni e prezzi presso il Parks Gate.

Coccolatevi con le specialità dei nostri ristoranti e con i bellissimi gadget e prodotti dei negozi!

Alcuni consigli per organizzare al meglio la giornata!

• Verifica gli orari di apertura delle strutture
• Consulta la Mappa dei Parchi per tutte le informazioni
• Prima di accedere alle attrazioni, consulta il regolamento nei cartelli dedicati
• A Movieland Park consigliamo abbigliamento comodo e adeguato ad attrazioni con schizzi d'acqua
• A Movieland Park consulta su Helpy o sui Ledwall all'interno del Parco gli orari degli spettacoli
• Consigliamo l'utilizzo di crema solare nei giorni di sole

• A Caneva Aquapark la cuffia non è obbligatoria

Se vuoi che i tuoi ricordi durino per sempre, acquista i nostri gadget e il nostro merchandising
Scopri tutti i gadget e i prodotti disponibili nei negozi all'interno dei nostri Parchi: potrai fare shopping a Canevaworld Resort e portare a casa un pezzettino dei tuoi ricordi! Potrai trovare anche tantissime idee regalo, per sorprendere e rendere felici le persone che ami. Scopri di più!

Le persone con disabilità che hanno diritto al parcheggio gratuito non dovranno pagare il parcheggio, mostrando l'apposita certificazione all'ingresso.

Presso i nostri parchi, i visitatori diversamente abili autosufficienti hanno diritto alla tariffa ridotta.

I visitatori diversamente abili non autosufficienti, ossia tutti coloro che non sono in grado di usufruire delle nostre attrazioni in modo autonomo e necessitano dell'assistenza di un accompagnatore, hanno diritto alla tariffa ridotta e in questo caso viene riconosciuta la gratuità all'accompagnatore.

Per poter beneficiare di queste agevolazioni, è necessario presentare in cassa, al momento dell'acquisto dei biglietti, uno tra i seguenti documenti: certificato d'invalidità o certificato medico rilasciato meno di 3 mesi prima.
Questa tipologia di biglietto è acquistabile esclusivamente alle casse dei parchi.

L'agevolazione nelle code delle attrazioni è prevista esclusivamente per le persone con gravi disabilità motorie (carozzine, deambulatori...)/psichiche per le quali la permanenza nelle corsie di attesa potrebbe costituire un potenziale rischio ai fini della sicurezza e del piano di evacuazione.

Entrambi i nostri parchi e tutti i loro punti ristoro sono accessibili a persone in sedia a rotelle.

A Movieland Park alcune attrazioni sono accessibili in sedia a rotelle, mentre per altre è necessario il trasferimento. Tutti gli spettacoli sono accessibili.

A Caneva Aquapark le attrazioni non sono accessibili a persone in sedia a rotelle, per accedere alle piscine è necessario il trasferimento.

In entrambi i parchi sono disponibili wc riservati a persone con disabilità.

Non sono previsti salta coda di alcun genere nei nostri parchi, perciò, se l’ospite con disabilità ha difficoltà nell’attesa per le attrazioni, vi preghiamo di segnalarlo agli addetti in loco, che si attiveranno per abbreviare l’attesa, ove possibile.

A Medieval Times i visitatori diversamente abili pagano una tariffa agevolata (€ 27,00), mentre eventuali accompagnatori pagano i normali prezzi di ingresso. Questa tipologia di biglietto può essere acquistata esclusivamente alla cassa dei parchi o del ristorante, mostrando un certificato di disabilità.

A Rock Star Restaurant i visitatori diversamente abili pagano una tariffa agevolata (€ 22,00), mentre eventuali accompagnatori pagano i normali prezzi di ingresso. Questa tipologia di biglietto può essere acquistata esclusivamente alla cassa dei parchi o del ristorante, mostrando un certificato di disabilità.

A Safari Giro Pizza i visitatori diversamente abili pagano una tariffa agevolata (€ 19,00), mentre eventuali accompagnatori pagano i normali prezzi di ingresso. Questa tipologia di biglietto può essere acquistata esclusivamente alla cassa dei parchi o del ristorante, mostrando un certificato di disabilità.

Rock Star Restaurant è accessibile anche in sedia a rotelle, all’ingresso i responsabili vi indicheranno l’accesso dedicato.

A Medieval Times abbiamo un numero limitato di posti dedicati a persone con sedia a rotelle, perciò consigliamo di verificarne la disponibilità prima dell’acquisto dei biglietti. In ogni caso una volta arrivati al ristorante potrete rivolgervi ai responsabili, che, al termine del pre-show, vi faranno accedere da un’entrata dedicata.

Safari Giro Pizza è accessibile in sedia a rotelle, in caso di necessità il nostro personale è a completa disposizione.

I biglietti per l’ingresso di 1 giorno ai parchi possono anche essere mostrati in formato elettronico, senza doverli necessariamente stampare.

I biglietti per l’ingresso di 2 o più giorni ai parchi vanno necessariamente stampati e all’ingresso dovranno essere presentati al photopoint, dove verrà scattata una foto ad ogni partecipante. La foto verrà posizionata sul biglietto ed è indispensabile per poter accedere nei giorni successivi.

I biglietti per l’ingresso ai ristoranti possono essere mostrati anche in formato elettronico, senza doverli necessariamente stampare.

I biglietti riportano il nome di chi effettua l’acquisto, ma l’utilizzatore potrà essere una persona diversa dall’acquirente.

I biglietti, acquistati online sul nostro sito ufficiale, vengono spediti tramite e-mail all'indirizzo indicato in fase di registrazione.

Una volta effettuato l’acquisto, vengono emessi regolari biglietti siae, che non sono né modificabili, né rimborsabili.

A Medieval Times non è possibile scegliere dove sedersi, il numero di posti viene assegnato direttamente alla cassa del ristorante, la sera della cena.

Si consiglia di presentarsi circa 30 minuti prima dell’inizio dello spettacolo.

All’interno dei nostri parchi gli ospiti vegetariani possono trovare:

• Insalate verdi (quelle farcite contengono tonno)
• Pasta al pomodoro, al pesto o all’olio
• Frutta
• Pannocchie

Presso Rock Star gli ospiti vegetariani possono trovare verdure bollite, fritte, al forno, pizza, primi piatti.

Presso Medieval Times è possibile richiedere il menù vegetariano, che comprende: un pezzo di focaccia, zuppa di verdure, burger vegetariani, dolce, gelato e caffè. Il menù vegetariano va richiesto prima di accedere nell’arena, quando vengono consegnati i numeri dei posti a sedere e le corone.

Presso Safari Giro Pizza gli ospiti vegetariani possono trovare pizze con molti ingredienti freschi e abbondanti insalatone.

All’interno dei nostri parchi, gli ospiti celiaci possono trovare i seguenti cibi:

• Hamburger al piatto
• Insalate verdi o farcite
• Patatine fritte
• Frutta
• Gelati confezionati
• Piatti confezionati, già pronti: lasagna, cannelloni ricotta e spinaci, tortelli panna e prosciutto

Non possiamo garantire la cottura e la preparazione degli alimenti con attrezzature dedicate. Non abbiamo alcun punto ristoro riconosciuto dall’associazione italiana celiachia

Nel buffet di Rock Star è possibile trovare cibi che non contengono glutine, tra cui: insalate miste, verdure cotte e crude, hamburger al piatto, cous cous, riso, gelati. Non possiamo escludere completamente la contaminazione. C’è altrimenti la possibilità di avere un piatto già pronto, a scelta tra: lasagna o cannelloni ricotta e spinaci. In ogni caso consigliamo sempre di avvertire il responsabile del ristorante, che vi indicherà quali sono i piatti adatti.

A Medieval Times è possibile richiedere il menù senza glutine, che comprende: pannocchia, cannelloni ricotta e spinaci o lasagna (monoporzione Schär), crocchette di pollo e patate, gelato alla crema e caffè. Il menù senza glutine va richiesto prima di accedere nell’arena, quando vengono consegnati i numeri dei posti a sedere e le corone.

A Safari Giro Pizza si possono trovare richiedere primi piatti monoporzione Schär (cannelloni o lasagna) e tiramisù senza glutine.

In caso di forti allergie sconsigliamo il consumo di cibi all’interno dei parchi e/o ristoranti, poiché non ci è possibile garantire la cottura e la preparazione degli alimenti con attrezzature dedicate, perciò non possiamo assolutamente garantire la non contaminazione.

La prenotazione è consigliata. Puoi prenotare la tua cena con spettacolo in diversi modi:

• chiamaci al numero 045 69 69 900 tutti i giorni dalle 09,00 alle 18,00
• invia un'email qualche giorno prima della visita
• online cliccando qui

Alla cena con spettacolo grandi e piccoli si divertono sempre a fare il tifo per il proprio cavaliere! Se c'è un neonato con voi, ricordatevi che lo spettacolo potrà risultare rumoroso proprio a causa dell'incitamento del pubblico.

A Medieval Times sono disponibili menù per gli ospiti vegetariani o celiaci.

Ricordati di richiedere il tuo particolare menù la sera della cena, alla cassa, quando ti verranno consegnati i numeri dei posti a sedere.

Per maggiori informazioni chiamaci al numero 045 69 69 900.

Potrai depositare il tuo passeggino nell'area dedicata. Nell'arena è possibile portare solamente il seggiolino auto (ovetto) da appoggiare sulla panca.

All'interno dell'arena di Medieval Times sono disponibili in numero limitato seggioloni per bambini, non prenotabili.

La prenotazione non è obbligatoria. Puoi prenotare il tuo tavolo al Rock Star Restaurant in diversi modi:

• chiama il numero 045 69 69 900 tutti i giorni dalle 09,00 alle 18,00
• invia un'email qualche giorno prima della visita
• online cliccando qui

La prenotazione non è obbligatoria. Puoi prenotare il tuo tavolo a Safari Giro Pizza in diversi modi:

• chiama il numero 045 69 69 900 tutti i giorni dalle 09,00 alle 18,00
• invia un'email qualche giorno prima della visita
• online cliccando qui