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FAQ und nützliche Tipps

Auf dieser Website finden Sie zahlreiche Informationen über Movieland Park, Caneva Aquapark, Medieval Times Restaurant & Show, Rock Star Restaurant und Safari Pizza. Für weitere Fragen und / oder Informationen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind für Sie da!

Dienstleistungen und allgemeine Informationen

Zugang zu den Attraktionen

Die Besucher der Attraktionen müssen bei guter Gesundheit sein (Hypertonie, Herz- und Wirbelsäulenprobleme, Kinetose, keine Prothesen oder Behinderungen).

Bestimmte Attraktionen können Schwangeren abgeraten oder verboten werden.


In Caneva ist es nicht möglich, die Attraktionen mit Plias, Flip-Flops, Kameras, Sonnenbrillen, Masken und Handys zu erreichen. Es ist möglich, mit Strandschuhen.

Zugang für Hunde

Hunde sind im Movieland Park erlaubt, müssen jedoch vor dem Einlass auf der Infopint registriert werden, müssen immer an der Leine geführt werden und bei mittleren/grossen Hunden muss ein Maulkorb vorhanden sein. Hunde dürfen keine Attraktionen betreten oder ins Theater.


In Caneva the Aquapark ist es nicht erlaubt, Ihren vierbeinigen Freund mitzunehmen.


Hunde sind im Rock Star Restaurant und Safari Pizza erlaubt, wichtig ist, dass sie immer an der Leine und unter dem eigenen Tisch geführt werden.

In der Medieval Times sind Hunde nicht erlaubt.

Schliessfächer

In beiden Parks gibt es Schliessfächer für 5,00 € pro Tag.

Im Caneva Aquapark und Movieland Park sind sie automatisch. Geben Sie einfach das Geld in die Zentrale ein und geben Sie einen 6-stelligen Code (nach Ihrer Wahl) ein, den Sie dann brauchen, um den Spind zu öffnen, so oft Sie wollen während des Tages.

Möglichkeit des Aus- und Wiedereintritts in den Park während des Tages

Tagsüber ist es möglich, den Park zu verlassen und wieder zu gehen. Vor der Ausfahrt müssen Sie den Stempel am Eingang anfordern; um wieder einzutreten, müssen Sie Ihre Eintrittskarte und Ihren Stempel vorzeigen.

Parkplatz für Wohnmobile

Auf unserem Parkplatz können Sie mit Wohnmobilen von 09:00 bis 24:00 Uhr zu einem Preis von € 7,00 pro Tag zu stoppen, ist es nicht möglich, in der Nacht zu bleiben.

Gibt es Shuttles zu den Parks?

Unsere Parks bieten einen kostenlosen Shuttle-Service, der uns mit dem Bahnhof von Peschiera del Garda und den wichtigsten Campingplätzen am See verbindet.

Was mache ich, wenn ich etwas in den Parks verliere?

Wenn Sie etwas verloren haben, wenden Sie sich an den InfoPoint der Parks und füllen Sie das Lost&Found Formular aus. Bei einem Fund werden Sie umgehend kontaktiert.

An wen wende ich mich, wenn ich ärztliche Hilfe benötige?

In Notfällen wenden Sie sich sofort an unsere Mitarbeiter. Die Krankenschwester ist verfügbar und bereit zu intervenieren.

Unsere Dienstleistungen
  • Parkplatz mit Fussgängerweg
  • Parks Gate für den sicheren und komfortablen Übergang von einem Park zum anderen
  • Schliessfische
  • Wickelkommode
  • Pic Nic Area
  • Krankenzimmer
  • Infopoint, an den Sie sich für alle Bedürfnisse wenden können

Nützliche Ratschläge

Was zu tun ist bei Regen

Wenn es regnet, können Sie im Movieland Park die Emotionen unserer Indoor-Attraktionen und der Shows im prächtigen Theater erleben! Wenn Sie nicht nass werden wollen, kaufen Sie den Movieland Park-Poncho und der Spass geht weiter!


Wenn Sie im Caneva Aquapark sind, können Sie bequem zum Movieland Park wechseln: Weitere Informationen zu Konditionen und Preisen finden Sie im Parks Gate.


Lassen Sie sich mit den Spezialitäten unserer Restaurants und mit den schönen Gadgets und Produkten der Geschäfte verwandeln!

Planen Sie Ihren Tag

Einige Tipps, um den Tag besser zu organisieren!

  • Überprüfen Sie die Öffnungszeiten der Einrichtungen
  • Konsultieren Sie den Parkplan für alle Informationen
  • Bevor Sie die Attraktionen besuchen, lesen Sie die Verordnung in den dafür vorgesehenen Schildern
  • Im Movieland Park empfehlen wir bequeme Kleidung, die für Attraktionen mit spritzenden Wasser geeignet ist
  • Im Movieland Park können Sie sich bei Helpy oder an der Ledwall im Park über die Vorstellungszeiten informieren.
  • Wir empfehlen die Verwendung von Sonnencreme an sonnigen Tagen

Im Caneva Aquapark ist Bademütze nicht obligatorisch

Deine Erinnerungen für immer!

Wenn Sie möchten, dass Ihre Erinnerungen ewig bleiben, kaufen Sie unsere Gadgets und Merchandising
Entdecken Sie alle Gadgets und Produkte, die in den Geschäften in unseren Parks erhältlich sind: Sie können im Canevaworld Resort shoppen und ein Stück Ihrer Erinnerungen mit nach Hause nehmen! Dort finden Sie auch viele Geschenkideen, um die Menschen, die Sie lieben, zu überraschen und glücklich zu machen. Erfahren Sie mehr!

Besondere Gäste

Parkplatz für Behinderte

Menschen mit Behinderungen, die Anspruch auf kostenloses Parken haben, müssen für das Parken nicht bezahlen, wenn sie den Behindertenausweis am Eingang zeigen.

Menschen mit Behinderungen in den Parks

In unseren Parks haben Besucher mit eingeschränkter Mobilität Anspruch auf einen ermässigten Tarif.


Besucher mit eingeschränkter Mobilität, die nicht selbstständig sind, d. h. alle, die nicht in der Lage sind, unsere Attraktionen selbst zu nutzen und die Unterstützung einer Begleitperson benötigen, haben Anspruch auf den ermässigten Tarif. In diesem Fall wird der Eintritt für die Begleitperson frei.


Um diese Vergünstigungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie beim Kauf der Tickets eines der folgenden Dokumente an der Kasse vorlegen: Invaliditätsbescheinigung oder ärztliches Attest, das weniger als drei Monate zuvor ausgestellt wurde. Diese Art von Tickets ist nur an den Parkkassen zu kaufen.

Rollstuhlgerechte Zugänglichkeit in den Parks

Unsere beiden Parks und alle ihre Restaurants sind für Rollstuhlfahrer zugänglich.


Im Movieland Park sind einige Attraktionen rollstuhlgerecht, während andere einen Transfer benötigen. Alle Shows sind barrierefrei.


Im Caneva Aquapark sind die Attraktionen nicht für Rollstuhlfahrer zugänglich, für den Zugang zu den Schwimmbädern ist ein Transfer erforderlich.


In beiden Parks sind behindertenfreundliche und behindertenfreundliche Bädern zur Verfügung.


In unseren Parks sind keine Warteschlangen jeglicher Art vorgesehen. Wenn also ein behinderter Gast Schwierigkeiten hat, auf die Attraktionen zu Warten, teilen Sie dies bitte dem Personal vor Ort mit, das sich um eine Verkürzung der Wartezeit bemühen wird, wenn möglich.

Menschen mit Behinderungen bei Rock Star und Medieval Times

In der Medieval Times zahlen Besucher mit Behinderungen einen ermässigten Tarif (€ 27,00), während Begleitpersonen den normalen Eintrittspreis zahlen. Diese Tickets können nur an der Kasse der Parks oder Restaurant gekauft werden, zeigt eine Bescheinigung der Behinderung.

In der Rock Star Restaurant zahlen Besucher mit Behinderungen einen ermässigten Tarif (€ 22,00), während Begleitpersonen den normalen Eintrittspreis zahlen. Diese Tickets können nur an der Kasse der Parks oder Restaurant gekauft werden, zeigt eine Bescheinigung der Behinderung.

In der Safari Pizza zahlen Besucher mit Behinderungen einen ermässigten Tarif (€ 19,00), während Begleitpersonen den normalen Eintrittspreis zahlen. Diese Tickets können nur an der Kasse der Parks oder Restaurant gekauft werden, zeigt eine Bescheinigung der Behinderung.

Menschen mit Behinderungen bei Rock Star, Medieval Times und Safari Pizza

Rock Star ist auch für Rollstuhlfahrer zugänglich, am Eingang werden Sie den speziellen Zugang angezeigt.


Bei Medieval Times haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen für Rollstuhlfahrer, daher empfehlen wir Ihnen, vor dem Ticketkauf die Verfügbarkeit zu überprüfen. In jedem Fall, wenn Sie im Restaurant angekommen sind, können Sie sich an unsere Mitarbeiter wenden, die am Ende der Pre-Show werden Sie durch einen eigenen Eingang betreten.


Safari Pizza ist rollstuhlgerecht, bei Bedarf stehen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Tickets

Tickets drucken

Tickets für 1 Tag können auch elektronisch ausgestellt werden, ohne dass Sie sie ausdrucken müssen.

Tickets für 2 oder mehr Tage müssen ausgedruckt und am Fotopoint vorgelegt werden, wo von jedem Teilnehmer ein Foto gemacht wird. Das Foto wird auf dem Ticket angebracht und ist für den Zugriff in den folgenden Tagen unerlässlich.

Tickets für Restaurants können auch elektronisch ausgestellt werden, ohne dass sie ausgedruckt werden müssen.

Tickets ohne Namen

Die Tickets tragen den Namen des Kaufers, aber der Benutzer kann eine andere Person sein als der Käufer.

Versand von online gekauften Tickets

Tickets, die online auf unserer offiziellen Website gekauft werden, werden per E-Mail versendet.

Nicht umtauschbare/erstattungsfähige Tickets

Nach dem Kauf werden reguläre siae-Tickets ausgestellt, die nicht geändert noch erstattet werden können

Zuteilung von Stellen bei Medieval Times

Bei Medieval Times kann man sich nicht aussuchen, wo man sitzen soll. Die Sitzplatznummer wird am Abend des Abendessens direkt an die Kasse des Restaurants vergeben.

Es wird empfohlen, sich etwa 30 Minuten vor Beginn der Show zu zeigen.

Verpflegung

Essen für Vegetarier in den Parks

In unseren Parks können vegetarische Gäste finden:

  • Salat (die gepackten enthalten Thunfisch)
  • Tomaten-, Pesto- oder Ölpasta
  • Obst
  • Maiskolben
Essen für Vegetarier in Rock Star, Medieval Times und Safari Pizza

Bei Rock Star Vegetarier finden gekochtes, gebratenes, gebackenen Gemüse. Pizza, Vorspeisen.


Im Medieval Times können Sie ein vegetarisches Menü bestellen, das beinhaltet: ein Stück Focaccia, Gemüsesuppe, vegetarische Burger, Kuchen, Eis und Kaffee. Das vegetarische Menü muss vor dem Betreten der Arena angefordert werden, wenn die Sitzplatznummern und die Kronen ausgehändigt werden.


Bei Safari Pizza finden vegetarische Gäste Pizza mit vielen frischen Zutaten und reichlich Salat.

Essen für Gäste mit Zöliakie in den Parks

In unseren Parks können Zöliakie-Kranke die folgenden Lebensmittel finden:

  • Hamburger
  • Einfache oder gefüllte Salad
  • Pommes frites
  • Obst
  • Speiseeis
  • Fertiggerichte: Lasagne, Cannelloni mit Ricotta und Spinat, Ravioli mit Sahne und Schinken

Wir können das Kochen und Zubereiten von Lebensmitteln mit speziellen Geräten nicht garantieren. Wir haben kein Restaurant, das von der italienischen Zöliakie-Vereinigung anerkannt ist

Essen für Gäste mit Zöliakie in Rock Star, Medieval Times und Safari Pizza

Im Rock Star Buffet finden Sie glutenfreie Lebensmittel, darunter: gemischte Salate, Hamburger auf dem Teller, Eis, aber wir können eine Verunreinigung nicht vollständig ausschliessen. Ansonsten besteht die Möglichkeit, ein fertiges Gericht zu haben, wählen Sie zwischen: Lasagne oder Cannelloni mit Ricotta und Spinat. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, das Restaurantpersonal zu benachrichtigen, das Ihnen die geeigneten Gerichte mitteilen wird.


Bei Medieval Times können Sie das glutenfreie Menü bestellen, das beinhaltet: Cannelloni mit Ricotta und Spinat oder Lasagne, Hühnerkroketten und Eiscreme. Das glutenfreie Menü muss vor dem Betreten der Arena angefordert werden, wenn die Sitzplatznummern und die Kronen übergeben werden.


Bei Safari Pizza können Sie reichlich Salate finden, auch für Zöliakie-Gäste geeignet.

Menschen mit Lebensmittelallergien

Bei einer Allergie raten wir vom Verzehr von Lebensmitteln in Parks und/oder Restaurants ab. Wir können das Kochen und die Zubereitung von Lebensmitteln mit speziellen Geräten nicht garantieren, also können wir die Nichtkontamination nicht garantieren.

Medieval Times Restaurant & Show

Wie kann ich ein Dinner mit Show buchen?

Reservierung wird empfohlen. Sie können Ihre Dinner Show auf verschiedene Arten buchen:

Ist das Dinner mit Show für Kinder geeignet?

Beim Showdinner haben Gross und Klein immer Spass dabei, ihren Ritter zu bejubeln! Wenn Sie ein Kleinkind dabei haben, denken Sie daran, dass die Show gerade wegen des Publikums laut werden kann.

Kann ich ein vegetarisches oder Zöliakie-Menü buchen?

Im Medieval Times gibt es Menüs für Vegetarier und Glutenunverträglichkeit.

Auf Anfrage, für Zöliakie-Betroffene, können Sie Pasta-Teller der DS haben.

Denken Sie daran, Ihr spezielles Menü am Abend des Abendessens an der Kasse anzufordern, wenn Sie die Sitzplatznummern erhalten.

Für weitere Informationen rufen Sie uns unter 0456969900 an.

Ist es möglich, die Medieval Times mit Kinderwagen zu betreten?

Sie können Ihren Kinderwagen im dafür reservierten Bereich abstellen. In der Arena ist es möglich, nur die Autositze auf die Bank zu legen.

Gibt es Hochstitze für Kinder?

In der Medieval Times-Arena gibt es einige Hochstitze für Kinder.

Rock Star Restaurant

Kann ich einen Tisch im Rock Star Restaurant reservieren?

Reservierung ist nicht obligatorisch. Sie können Ihren Tisch im Rock Star Restaurant auf verschiedene Arten reservieren:

  • rufen Sie uns an unter 0456969900 täglich von 09. 00 bis 18. 00 Uhr
  • ein paar Tage vor dem Besuch eine E-Mail senden
  • online, Hier klicken

Safari Pizza

Kann ich einen Tisch im Safari Pizza reservieren?

Reservierung ist nicht obligatorisch. Sie können Ihren Tisch im Safari Pizza auf verschiedene Arten reservieren: