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FAQ und nützliche Tipps

Auf dieser Website finden Sie zahlreiche Informationen über Movieland Park, Caneva Aquapark, Medieval Times Restaurant & Show, Rock Star Restaurant und Safari Giro Pizza. Für weitere Fragen und / oder Informationen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind für Sie da!

Dienstleistungen und allgemeine Informationen

Zugang zu den Attraktionen

Die Besucher der Attraktionen müssen bei guter Gesundheit sein (Hypertonie, Herz- und Wirbelsäulenprobleme, Kinetose, keine Prothesen oder Behinderungen).
In Caneva ist es nicht möglich, die Attraktionen mit Plias, Flip-Flops, Kameras, Sonnenbrillen, Masken und Handys zu erreichen. Es ist möglich, mit Strandschuhen.
Bestimmte Attraktionen können Schwangeren abgeraten oder verboten werden.

Zugang für Hunde

Hunde sind im Movieland Park erlaubt, müssen jedoch vor dem Einlass auf der Infopint registriert werden, müssen immer an der Leine geführt werden und bei mittleren/grossen Hunden muss ein Maulkorb vorhanden sein. Hunde dürfen keine Attraktionen betreten oder ins Theater.

In Caneva the Aquapark ist es nicht erlaubt, Ihren vierbeinigen Freund mitzunehmen.

Hunde sind im Rock Star Restaurant und Safari Giro Pizza erlaubt, wichtig ist, dass sie immer an der Leine und unter dem eigenen Tisch geführt werden.

In der Medieval Times sind Hunde nicht erlaubt.

Schliessfächer

In den Parks Movieland Park und Caneva Aquapark stehen automatische Schließfächer für 7,00 € pro Tag zur Verfügung. Diese Schließfächer bieten eine bequeme und sichere Möglichkeit, Ihre persönlichen Gegenstände während Ihres Besuchs aufzubewahren.

Um ein Schließfach zu nutzen, bezahlen Sie einfach digital per Karte an den Terminals und wählen einen 6-stelligen Code, mit dem Sie das Schließfach den ganzen Tag über beliebig oft öffnen können. Der Vorgang ist schnell und unkompliziert und sorgt für ein stressfreies Erlebnis.

Möglichkeit des Aus- und Wiedereintritts in den Park während des Tages

Tagsüber ist es möglich, den Park zu verlassen und wieder zu gehen. Vor der Ausfahrt müssen Sie den Stempel am Eingang anfordern; um wieder einzutreten, müssen Sie Ihre Eintrittskarte und Ihren Stempel vorzeigen.

Parkplatz & Wohnmobilstellplatz

Auf dem Parkplatz des CanevaWorld Resorts können Fahrzeuge von 09:00 bis 24:00 Uhr für 7,00 € pro Tag geparkt werden.

Das Parken von Wohnmobilen ist zu denselben Zeiten, von 09:00 bis 24:00 Uhr, ebenfalls möglich, ebenfalls zum Preis von 7,00 € pro Tag. Bitte beachten Sie, dass kein Übernachten erlaubt ist.

Gibt es Shuttles zu den Parks?

Unsere Parks bieten einen kostenlosen Shuttle-Service, der uns mit dem Bahnhof von Peschiera del Garda und den wichtigsten Campingplätzen am See verbindet.

Was mache ich, wenn ich etwas in den Parks verliere?

Wenn Sie etwas verloren haben, wenden Sie sich an den InfoPoint der Parks und füllen Sie das Lost&Found Formular aus. Bei einem Fund werden Sie umgehend kontaktiert.

An wen wende ich mich, wenn ich ärztliche Hilfe benötige?

In Notfällen wenden Sie sich sofort an unsere Mitarbeiter. Die Krankenschwester ist verfügbar und bereit zu intervenieren.

Unsere Dienstleistungen
  • Bequemer Parkplatz mit Fußweg für einen einfachen Zugang zu den Parks
  • Parks Gate: ein sicherer und komfortabler Durchgang zwischen den beiden Parks (bei Stukas Boom / Diabolik)
  • Automatische Schließfächer zur sicheren Aufbewahrung Ihrer persönlichen Gegenstände während des Besuchs
  • Wickelbereiche für den Komfort von Familien mit kleinen Kindern
  • Picknickbereiche, um das Mittagessen im Freien in völliger Entspannung zu genießen
  • Sanitätsstation für Notfälle mit schneller Hilfe
  • Infopoints, stets verfügbar für alle Informationen und Unterstützung

Nützliche Ratschläge

Was zu tun ist bei Regen

Wenn es regnet, können Sie im Movieland Park die Emotionen unserer Indoor-Attraktionen und der Shows im prächtigen Theater erleben! Wenn Sie nicht nass werden wollen, kaufen Sie den Movieland Park-Poncho und der Spass geht weiter!

Wenn Sie im Caneva Aquapark sind, können Sie bequem zum Movieland Park wechseln: Weitere Informationen zu Konditionen und Preisen finden Sie im Parks Gate.

Lassen Sie sich mit den Spezialitäten unserer Restaurants und mit den schönen Gadgets und Produkten der Geschäfte verwandeln!

Planen Sie Ihren Tag

Einige Tipps, um den Tag besser zu organisieren!

  • Überprüfen Sie die Öffnungszeiten der Einrichtungen
  • Konsultieren Sie den Parkplan für alle Informationen
  • Bevor Sie die Attraktionen besuchen, lesen Sie die Verordnung in den dafür vorgesehenen Schildern
  • Im Movieland Park empfehlen wir bequeme Kleidung, die für Attraktionen mit spritzenden Wasser geeignet ist
  • Im Movieland Park können Sie sich bei Helpy oder an der Ledwall im Park über die Vorstellungszeiten informieren.
  • Wir empfehlen die Verwendung von Sonnencreme an sonnigen Tagen

Im Caneva Aquapark ist Bademütze nicht obligatorisch

Deine Erinnerungen für immer!

Wenn Sie möchten, dass Ihre Erinnerungen ewig bleiben, kaufen Sie unsere Gadgets und Merchandising!
Entdecken Sie alle Gadgets und Produkte, die in den Geschäften in unseren Parks erhältlich sind: Sie können im Canevaworld Resort shoppen und ein Stück Ihrer Erinnerungen mit nach Hause nehmen! Dort finden Sie auch viele Geschenkideen, um die Menschen, die Sie lieben, zu überraschen und glücklich zu machen. 

Besondere Gäste

Parkplatz für Behinderte

Der Zutritt ist bei Vorlage des CUDE (Europäischer Behindertenparkausweis) kostenlos. Behindertenparkplätze stehen neben dem Fußgängertunnel zur Verfügung, um die Anlage bequem zu erreichen.

Menschen mit Behinderungen in den Parks

Im Movieland Park und Caneva Aquapark möchten wir allen ein unterhaltsames und barrierefreies Erlebnis bieten!

Ermäßigungen für Menschen mit Behinderung sind nur beim Kauf von Tickets oder Abonnements an der Kasse bzw. am Infopoint gültig, gegen Vorlage eines offiziellen Nachweises sowie eines Ausweisdokuments.

Tickets und Abonnements

  • Ermäßigtes Ticket für Inhaber eines Behindertenausweises; eine Begleitperson erhält freien Eintritt nur bei 100 % Invalidität oder bei Vorhandensein der Kennzeichnungen G - aG – H – BI – GI – TBI – B auf der Disability Card.
  • Kostenloses Abonnement nur bei denselben Voraussetzungen; andernfalls gilt der reguläre Preis. Begleitpersonen zahlen bei Abonnements immer den vollen Preis.
  • Kombitickets sind ebenfalls verfügbar, mit denselben Ermäßigungsregelungen.

Themenrestaurants am Abend

Ermäßigter Preis für Menschen mit Behinderung; Begleitpersonen zahlen immer den regulären Tarif.

Rollstuhlgerechte Zugänglichkeit in den Parks

Unsere beiden Parks und alle ihre Restaurants sind für Rollstuhlfahrer zugänglich.

Im Movieland Park sind einige Attraktionen rollstuhlgerecht, während andere einen Transfer benötigen. Alle Shows sind barrierefrei.

Im Caneva Aquapark sind die Attraktionen nicht für Rollstuhlfahrer zugänglich, für den Zugang zu den Schwimmbädern ist ein Transfer erforderlich.

In beiden Parks sind behindertenfreundliche und behindertenfreundliche Bädern zur Verfügung.

In unseren Parks sind keine Warteschlangen jeglicher Art vorgesehen. Wenn also ein behinderter Gast Schwierigkeiten hat, auf die Attraktionen zu Warten, teilen Sie dies bitte dem Personal vor Ort mit, das sich um eine Verkürzung der Wartezeit bemühen wird, wenn möglich.

Menschen mit Behinderungen bei Rock Star und Medieval Times

In der Medieval Times zahlen Besucher mit Behinderungen einen ermässigten Tarif (€ 31,00), während Begleitpersonen den normalen Eintrittspreis zahlen. Diese Tickets können nur an der Kasse der Parks oder Restaurant gekauft werden, zeigt eine Bescheinigung der Behinderung.

In der Rock Star Restaurant zahlen Besucher mit Behinderungen einen ermässigten Tarif (€ 22,00), während Begleitpersonen den normalen Eintrittspreis zahlen. Diese Tickets können nur an der Kasse der Parks oder Restaurant gekauft werden, zeigt eine Bescheinigung der Behinderung.

In der Safari Giro Pizza zahlen Besucher mit Behinderungen einen ermässigten Tarif (€ 19,00), während Begleitpersonen den normalen Eintrittspreis zahlen. Diese Tickets können nur an der Kasse der Parks oder Restaurant gekauft werden, zeigt eine Bescheinigung der Behinderung.

ENTDECKEN SIE ALLE INFORMATIONEN ZUR BARRIEREFREIHEIT

Menschen mit Behinderungen bei Rock Star Restaurant, Medieval Times und Safari Giro Pizza

Rock Star ist auch für Rollstuhlfahrer zugänglich, am Eingang werden Sie den speziellen Zugang angezeigt.

Bei Medieval Times haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen für Rollstuhlfahrer, daher empfehlen wir Ihnen, vor dem Ticketkauf die Verfügbarkeit zu überprüfen. In jedem Fall, wenn Sie im Restaurant angekommen sind, können Sie sich an unsere Mitarbeiter wenden, die am Ende der Pre-Show werden Sie durch einen eigenen Eingang betreten.

Safari Giro Pizza ist rollstuhlgerecht, bei Bedarf stehen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Tickets

Tickets drucken

Tickets für 1 Tag können auch elektronisch ausgestellt werden, ohne dass Sie sie ausdrucken müssen.

Tickets für 2 oder mehr Tage müssen ausgedruckt und am Fotopoint vorgelegt werden, wo von jedem Teilnehmer ein Foto gemacht wird. Das Foto wird auf dem Ticket angebracht und ist für den Zugriff in den folgenden Tagen unerlässlich.

Tickets für Restaurants können auch elektronisch ausgestellt werden, ohne dass sie ausgedruckt werden müssen.

Tickets ohne Namen

Die Tickets tragen den Namen des Kaufers, aber der Benutzer kann eine andere Person sein als der Käufer.

Versand von online gekauften Tickets

Tickets, die online auf unserer offiziellen Website gekauft werden, werden per E-Mail versendet.

Nicht umtauschbare/erstattungsfähige Tickets

Nach dem Kauf werden reguläre siae-Tickets ausgestellt, die nicht geändert noch erstattet werden können

Zuteilung von Stellen bei Medieval Times

Bei Medieval Times kann man sich nicht aussuchen, wo man sitzen soll. Die Sitzplatznummer wird am Abend des Abendessens direkt an die Kasse des Restaurants vergeben.
Es wird empfohlen, sich etwa 30 Minuten vor Beginn der Show zu zeigen.

Verpflegung

Essen für Vegetarier in den Parks

In unseren Parks können vegetarische Gäste Folgendes genießen:

  • Vegetarische Club-Sandwiches, Fladenbrote und Bruschetta
  • Margherita-Pizza
  • Vegetarische Tacos
  • Grüne Salate
  • Pasta mit Tomatensoße oder Pesto
  • Poké Bowls mit Zutaten nach Wahl
  • Obst
  • Maiskolben
  • Pommes Frites

Bitte beachten Sie, dass das Angebot je nach Park und Gastronomiestandort variieren kann.

Essen für Vegetarier in Rock Star Restaurant, Medieval Times und Safari Giro Pizza

Rock Star Restaurant
Vegetarische Gäste können hier eine Auswahl an Gerichten genießen, darunter gekochtes, rohes, gebratenes und gebackenes Gemüse, Reis, Pasta, Tacos und Nachos, vegetarische Burger sowie ein Buffet mit Desserts.

Medieval Times
Ein vegetarisches Menü ist auf Anfrage verfügbar. Das vegetarische Menü muss vor dem Betreten der Arena angefordert werden, wenn die Sitzplatznummern und Kronen ausgegeben werden. Es umfasst Pinsa, Gemüsesuppe, vegane Burger mit Kartoffeln, Strudel mit Eis sowie Kaffee oder heiße Schokolade.

Safari Giro Pizza
Vegetarische Gäste finden hier Pizzen mit vielen frischen Zutaten.

Essen für Gäste mit Zöliakie in den Parks

In unseren Parks können Gäste mit Zöliakie folgende Speisen finden:

  • Hamburger auf dem Teller
  • Grüne oder gefüllte Salate
  • Pommes Frites
  • Obst und Smoothies
  • Granita
  • Verpacktes Eis
  • Poké Bowls mit Zutaten nach Wahl
  • Vorgefertigte, verpackte Gerichte: Cannelloni oder Lasagne
  • Pizza Margherita (eine Kreuzkontamination kann nicht ausgeschlossen werden)
  • Glutenfrei Brot (eine Kreuzkontamination kann nicht ausgeschlossen werden)
     

Wir können nicht garantieren, dass die Speisen mit speziellen Geräten zubereitet oder gekocht werden. Keine unserer Gastronomiestationen ist offiziell von der Italienischen Zöliakie-Vereinigung anerkannt.
Wir empfehlen, sich direkt an der jeweiligen Gastronomie über die verfügbaren Optionen zu informieren.

Das Angebot kann je nach Park und Gastronomiestandort variieren.

Essen für Gäste mit Zöliakie in Rock Star Restaurant, Medieval Times und Safari Giro Pizza

Rock Star Restaurant
Im Buffet des Rock Star Restaurants finden Gäste glutenfreie Speisen, darunter gemischte Salate, gekochtes und rohes Gemüse, Hamburger auf dem Teller, Couscous, Reis und glutenfreies Tiramisu. Eine vollständige Kontaminationsfreiheit kann nicht garantiert werden. Es besteht auch die Möglichkeit, ein vorgefertigtes Gericht wie Lasagne oder Cannelloni zu wählen. Wir empfehlen, immer den Restaurantleiter zu informieren, der Auskunft darüber geben kann, welche Gerichte geeignet sind.

Medieval Times
Ein glutenfreies Menü ist auf Anfrage erhältlich. Es umfasst Maiskolben, Gemüsesuppe, Huhn mit Kartoffeln, Sahneeis sowie Kaffee oder heiße Schokolade. Das glutenfreie Menü muss vor Betreten der Arena angefordert werden, wenn die Sitzplatznummern und Kronen ausgegeben werden.

Safari Giro Pizza
Gäste können hier Schär-Einzelportionen (Cannelloni oder Lasagne) und glutenfreies Tiramisu bestellen.

Menschen mit Lebensmittelallergien

Bei starken Allergien raten wir vom Verzehr von Speisen innerhalb der Parks und/oder Restaurants ab, da wir nicht garantieren können, dass die Lebensmittel mit speziellen Geräten zubereitet oder gekocht werden. Daher können wir eine Kontaminationsfreiheit nicht sicherstellen.

Medieval Times Restaurant & Show

Wie kann ich ein Dinner mit Show buchen?

Reservierung wird empfohlen. Sie können Ihre Dinner Show auf verschiedene Arten buchen:

Ist das Dinner mit Show für Kinder geeignet?

Beim Showdinner haben Gross und Klein immer Spass dabei, ihren Ritter zu bejubeln! Wenn Sie ein Kleinkind dabei haben, denken Sie daran, dass die Show gerade wegen des Publikums laut werden kann.

Kann ich ein vegetarisches oder Zöliakie-Menü buchen?

Bei Medieval Times sind Menüs für vegetarische Gäste oder Gäste mit Zöliakie erhältlich.

Denken Sie daran, Ihr spezielles Menü am Abend des Besuchs an der Kasse zu bestellen, wenn die Sitzplatznummern ausgegeben werden.

Für weitere Informationen rufen Sie uns bitte an unter: +39 045 69 69 900.

Ist es möglich, die Medieval Times mit Kinderwagen zu betreten?

Sie können Ihren Kinderwagen im dafür reservierten Bereich abstellen. In der Arena ist es möglich, nur die Autositze auf die Bank zu legen.

Gibt es Hochstitze für Kinder?

In der Medieval Times-Arena gibt es einige Hochstitze für Kinder.

Rock Star Restaurant

Kann ich einen Tisch im Rock Star Restaurant reservieren?

Reservierung ist nicht obligatorisch. Sie können Ihren Tisch im Rock Star Restaurant auf verschiedene Arten reservieren:

  • rufen Sie uns an unter 0456969900 täglich von 09. 00 bis 18. 00 Uhr
  • ein paar Tage vor dem Besuch eine E-Mail senden
  • online, Hier klicken

Safari Giro Pizza

Kann ich einen Tisch im Safari Giro Pizza reservieren?

Reservierung ist nicht obligatorisch. Sie können Ihren Tisch im Safari Giro Pizza auf verschiedene Arten reservieren:

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This page on accessibility was last updated on June 25, 2025.