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Siamo sempre al lavoro per garantirti una visita in totale sicurezza, con protocolli dedicati a tutte le aree del nostro Resort. Qui sotto trovi le principali indicazioni da rispettare e alcune delle domande più frequenti.
Potete leggere di più sulle misure specifiche sotto i vari argomenti in queste FAQ, che aggiorneremo regolarmente man mano che riceveremo le nuove linee guida dalle autorità.
I protocolli adottati da CanevaWorld Resort rispondono non solo agli standard richiesti dalle autorità competenti, nazionali e locali, ma anche alle linee guida dettate dall’Associazione Internazionale di riferimento del settore.
Ci impegniamo costantemente per garantire un divertimento sicuro.
Chiediamo ai nostri ospiti di seguire le linee guida dell'Autorità Sanitaria e di adottare un comportamento adeguato seguendo alcune semplici linee guida.
È importante che i visitatori prestino rispetto e attenzione verso gli altri ospiti e verso i membri dello Staff, mantenendo sempre il distanziamento sociale di almeno 1 metro.
Nel proprio nucleo familiare le regole del distanziamento non trovano applicazione.
Abbiamo posto una limitazione alla capienza del Parco, l'accesso è contingentato ed è obbligatoria la prenotazione.
Per evitare code in cassa incentiviamo l'acquisto di biglietti online.
Il personale predisposto all'interno del Parco ha l'incarico di controllare e far rispettare le norme vigenti in materia di distanziamento; monitoreranno le diverse aree, soprattutto quelle con maggiore rischio di assembramento.
Abbiamo predisposto cartellonistica e segnaletica a terra per facilitare il mantenimento delle distanze.
I dispenser di gel igienizzante sono posizionati all’ingresso di tutte le attrazioni, dei locali e delle aree dedicate agli spettacoli.
L’accesso al Parco senza mascherina NON è consentito.
La mascherina NON è obbligatoria nelle piscine, sugli scivoli, nei passaggi tra uno scivolo e l'altro di Caneva Aquapark (ricordiamo in ogni caso che bisognerà mantenere le distanze di sicurezza), seduti a tavola durante i pasti, nelle postazioni personali dei lettini, nella propria area riservata Cabanas Club.
I bambini sotto i 6 anni non hanno l'obbligo di indossare la mascherina.
Alcune attrazioni, aree e servizi potrebbero essere proposti in misura limitata e altri potrebbero essere non disponibili.
A Movieland Park per poter garantire un divertimento sicuro alcune attrazioni sono momentaneamente non disponibili, potete scoprire quali sono cliccando qui. Ci riserviamo la possibilità di renderle nuovamente disponibili in corso di stagione.
A Caneva Aquapark tutti gli scivoli e piscine sono disponibili al pubblico.
Tutte le aree di attesa alle attrazioni sono state riorganizzate predisponendo chiari segnalatori di distanza per garantire il distanziamento sociale tra persone che non siano dello stesso nucleo familiare.
Le procedure adottate sono state studiate ad hoc per ogni specifica attrazione. L’attività di sanificazione delle attrazioni viene effettuata con periodiche attività di pulizia delle vetture e delle superfici che vengono a maggior contatto con ospiti e staff.
Per accedere alle attrazioni è obbligatorio igienizzare le mani prima di salire a bordo utilizzando i dispenser posizionati in ingresso. Vige l’obbligo di indossare la mascherina in modo consono anche a bordo dell’attrazione, salvo dove diversamente specificato.
Certamente. Consulta la mappa che puoi trovare all'ingresso del Parco per scoprire la programmazione della giornata.
Tutti i punti ristoro sono operativi nelle relative fasce di apertura e nel rispetto delle normative vigenti.
Lo Staff usa dispositivi di protezione durante la preparazione, il servizio e la consegna del cibo agli ospiti assicurandosi che tutto venga eseguito in conformità con le normative vigenti.
I nostri negozi sono aperti e visitabili ad entrata controllata.
Siamo aperti tutti i giorni. Scopri il calendario definitivo cliccando qui.
Consigliamo a tutti i nostri ospiti l'acquisto dei biglietti online, che garantirà la prenotazione e l'accesso al Ristorante. I biglietti in formato elettronico potranno essere mostrati direttamente al ristorante dal proprio smartphone. I biglietti sono a data fissa, perciò utilizzabili solo per il giorno scelto. Prenota ora la tua visita
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Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci, siamo a completa disposizione: email info@canevaworld.it, telefono 0456969900
A questo link potete consultare il Regolamento del Parco e le condizioni generali di vendita, che dovranno essere accettate al momento dell'acquisto di biglietti e/o abbonamenti di CanevaWorld Resort.
CanevaWorld Resort e tutto il suo Staff si impegnano ogni giorno per garantire la migliore assistenza possibile a tutti i clienti.
Con riserva di modifiche.
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