FAQs

Q?

Cosa si fa nei nostri parchi

A.

A Movieland Park e al Caneva Aquapark la giornata scorre in totale relax.
Hai la vista sul Lago di Garda, ombra e la sabbia bianca (al Caneva).
Code contenute, musica a tema, contatto umano con il nostro staff e parecchi punti di ristorazione dove gustare differenti menù per tutte le tasche.

Q?

Come posso contattarvi?

A.

Per informazioni generali: 045 69 69 900
Per prenotazioni di gruppi e scuole: 045 69 69 903
Per informazioni su hotel e pacchetti vacanza: 045 69 69 990
Fax: 045 69 69 901
Mail: info@canevaworld.it

Se lo desideri puoi iscriverti al nostro servizio Newsletter. Sarai informato su tutte le nostre iniziative e promozioni. L'iscrizione è gratuita e puoi cancellarti in qualsiasi momento.

Q?

Come si arriva a Canevaworld Movieland Park?

A.

Arrivare ai nostri e Parchi e Ristoranti è facilissimo sia in macchina, sia in treno o con i mezzi pubblici.
Visita la sezione Come arrivare per maggiori dettagli.

Q?

Posso arrivare e parcheggiare con il mio camper?

A.

Puoi raggiungerci anche in camper e parcheggiare nell'area riservata nel parcheggio ospiti. Tariffa giornaliera.
E' ammessa anche la sosta notturna, per un massimo di 2 notti. Tariffa notturna fissa.
Disponibile il servizio di carico e scarico delle acque.

Q?

Dove si parcheggia a Canevaworld Movieland Park?

A.

Puoi lasciare il tuo mezzo nel parcheggio riservato agli ospiti. Tariffa giornaliera.

Q?

Ci sono parcheggi riservati agli ospiti disabili?

A.

Nel nostro parcheggio troverai un'area agevolata riservata agli ospiti con disabilità.

Q?

A che ora apre il parcheggio?

A.

Il parcheggio per gli ospiti apre un'ora prima dei Parchi.

Q?

Come vi raggiungo dal mio hotel/campeggio?

A.

Il Parco offre un servizio di navetta gratuito. Controlla qui se il tuo hotel/campeggio ne è servito.
Se non alloggi in una delle strutture collegate dalla navetta gratuita, chiamaci allo 045 69 69 900 per maggiori indicazioni.

Q?

[Cibo] Che tipo di ristoranti ci sono a Canevaworld Movieland Park?

A.

A Canevaworld Movieland Park troverai diversi punti ristoro e bar che propongono un'ampia scelta, dagli snacks veloci al pranzo completo vero e proprio.
I prezzi oscillano da una spesa di € 3 fino a € 14.
Scopri i punti ristoro di Canevaworld Movieland Park.

Q?

[Cibo] Posso prenotare i menù?

A.

Se vieni con un gruppo puoi prenotare i tuoi menù contestualmente ai biglietti d'ingresso.
Scopri le noste proposte per il pranzo.

Q?

[Cibo] Sono intollerante al glutine. Ci sono dei menù adatti per me?

A.

A Canevaworld Movieland Park trovi dei piatti speciali per celiaci, oltre a tanti altri piatti di normale ristorazione.
Come le insalate verdi o farcite, carne e verdure grigliate, patatine fritte prive di glutine e altro ancora.

Q?

[Cibo] Sono vegetariano. Ci sono menù per me?

A.

Nei Ristoranti di Canevaworld Movieland Park trovi piatti adatti per gli ospiti vegetariani.

Q?

[Cibo] Ho una particolare allergia alimentare. Cosa trovo da mangiare?

A.

Contattaci al numero telefonico 045 69 69 900 per ricevere informazioni dettagliate sugli ingredienti dei nostri menù.

Q?

[Cibo] Posso portare da mangiare al sacco?

A.

Nei nostri Parchi puoi portare con te il pranzo. Consulta la mappa del parco per individuare le aree pic-nic.

Q?

[Movieland Park] Quali sono gli orari degli spettacoli a Movieland Park?

A.

Alle biglietterie dei Parchi riceverai il prospetto con gli orari degli spettacoli che ti permetterà di organizzare la tua giornata.
A Movieland Park c'è sempre qualcosa di nuovo che ti aspetta!
Consulta il nostro sito per il promo degli spettacoli.

Q?

[Movieland Park] E se piove?

A.

A Movieland Park diverse attrazioni e spettacoli sono al coperto.
Non importa che tempo fa, a Movieland Park ti diverti sempre anche se il sole ha lasciato spazio a qualche nuvola e alla pioggia.

Q?

[Movieland Park] Ci sono attrazioni che richiedono un’altezza o un’età minima?

A.

Ogni attrazione è regolamentata da specifiche norme.
Tali norme sono esposte all'ingresso di ogni singola attrazione e indicate sulla mappa del parco.

Q?

[Movieland Park] Ci sono servizi e attrazioni per bimbi piccoli?

A.

A Movieland Park puoi trascorrere una giornata di divertimento con la tua famiglia. I bambini si divertono sempre!
Nel Parco trovi un'area dedicata ai più piccoli con attrazioni a loro accessibili, senza dimenticare l'animazione e gli spettacoli. Sono tante le cose che puoi fare con i bambini.
All'interno del Parco trovi anche servizi provvisti di fasciatoio per il cambio.
Consulta la mappa per individuare dove.

Q?

[Caneva Aquapark] Piscine e scivoli hanno limitazioni di accesso?

A.

Ogni attrazione è regolamentata da specifiche norme.
Tali norme sono esposte all'ingresso di ogni singola attrazione e indicate sulla mappa del parco.

Q?

[Caneva Aquapark] Ho un bambino piccolo. Posso fare qualcosa con lui?

A.

A Caneva AquaPark anche le famiglie con bambini piccoli possono trascorrere una giornata di divertimento e relax.
Consulta la mappa per verificare le attrazioni accessibili a tuo figlio.

Q?

[Caneva Aquapark] E se mi piacciono le emozioni forti?

A.

Kamika, Stukas, Twin Peaks e il nuovissimo Black Hole 2 sono le attrazioni da provare. Discese mozzafiato a corpo libero, lanci nel vuoto a velocità incredibili, turbini di curve al buio e tantissime altre forti emozioni da vivere, per una giornata da urlo!

Q?

[Caneva Aquapark] E se piove?

A.

Se il Parco viene chiuso perché la pioggia ha preso il sopravvento, il tuo biglietto ti permetterà di visitare Movieland Park.
Qui ti aspettano numerosi spettacoli ed emozionanti attrazioni al coperto, perfettamente fruibili anche in modalità pioggia!

Q?

[Caneva Aquapark] E’ obbligatorio indossare la cuffia?

A.

Nelle piscine di Caneva AquaPark non è obbligatorio indossare la cuffia per i capelli.

Q?

[Servizi] Posso ritirare dei contanti?

A.

Puoi servirti del bancomat che trovi proprio di fronte all'ingresso di Caneva AquaPark, di fianco alla Caffetteria.

Q?

[Servizi] Cosa faccio se perdo qualcosa all’interno dei Parchi?

A.

Se perdi qualcosa rivolgiti subito all'InfoPoint del Parco dove ti trovi e compila il modulo Lost&Found.
In caso di ritrovamento sarai immdiatamente contattato.

Q?

[Servizi] Posso festeggiare il mio compleanno o un evento particolare a Canevaworld Movieland Park?

A.

Festeggia il tuo compleanno o un evento particolare all'interno dei nostri parchi per rendere la giornata ancora più speciale.
Consulta il programma per i tuoi party.

Q?

[Servizi] A chi mi rivolgo se ho bisogno di assistenza medica?

A.

In caso di emergenza rivolgiti subito al nostro staff.
Il servizio di infermeria è disponibile e pronto ad intervenire.

Q?

[Gli animali ai parchi] Posso portare il mio cane a Movieland Park?

A.

A Movieland Park puoi entrare anche con il tuo amico a quattro zampe e passare la giornata con lui.
Dovrai semplicemente passare all'Info Point sotto il portale d'ingresso per effettuare una veloce registrazione.
Se il tuo cane è di piccola taglia, sarà sufficiente tenerlo a guinzaglio.
Se di taglia medio-grande, dovrai fargli indossare anche la museruola.
Gli animali non possono salire sulle attrazioni o accedere agli spettacoli.

Q?

[Gli animali ai parchi] Posso venire con il mio cane o un mio amico a 4 zampe a Caneva AquaPark?

A.

Al Parco acquatico gli animali non sono ammessi.
Il Parco dispone di box dove poter lasciare il vostro amico a 4 zampe.
Sono sistemati all'ombra e provvisti di ciotola per l'acqua.
Chiedi in biglietteria la disponibilità prima di entrare. Servizio gratuito

Q?

[Biglietti e pacchetti vacanza] Come posso acquistare i biglietti?

A.

Puoi scegliere di acquistare il tuo biglietto d'ingresso nei seguenti modi:
- on-line tramite il servizio acquisti 24 ore su 24 in modo sicuro e veloce. Paga con carta di credito e stampati il biglietto comodamente a casa. Questo ti permetterà di evitare le code alle biglietterie
- alle biglietterie dei Parchi
- tramite il nostro Tour Operator
Fai organizzare il tuo pacchetto vacanza a prezzi vantaggiosi. Consulta la sezione del Tour Operator per controllare le promozioni in corso.

Q?

[Biglietti e pacchetti vacanza] Come prenoto una visita di gruppo?

A.

Organizzare una visita di gruppo è facilissimo.
E' sufficiente compilare il modulo di prenotazione ed inviarlo almeno 3 giorni prima della visita.
Consulta la sezione Gruppi.

Q?

[Biglietti e pacchetti vacanza] Posso visitare entrambi i Parchi?

A.

Puoi trascorrere una o più giornate all'interno dei nostri Parchi, per un divertimento perfetto!
Grazie alla mappa e alla programmazione degli spettacoli puoi organizzarti la giornata e fare un tuffo in piscina. Corri poi a vedere uno dei fantastici spettacoli di Movieland Park.
Consulta il listino prezzi per conoscere dettagli dei prezzi e promozioni.

Q?

[Biglietti e pacchetti vacanza] Posso entrare ed uscire dai Parchi nell’arco della giornata?

A.

E' possibile entrare ed uscire liberamente dai Parchi anche più volte nel corso della giornata.
Conserva il biglietto e fatti fare un timbro dallo staff dell'ingresso.

Q?

[Biglietti e pacchetti vacanza] Ho acquistato il biglietto per un Parco, ma vorrei visitarli entrambi. Posso cambiare il mio biglietto?

A.

A Canevaworld Movieland Park ogni euro è speso bene!
Dopo una giornata di divertimento puoi scegliere di integrare il tuo biglietto con un biglietto cumulativo che ti offrirà altre opportunità di visita, a prezzi imbattibili!

Q?

[Biglietti on-line] Posso prenotare i miei biglietti on-line?

A.

Tutti i biglietti dei Parchi sono disponibili on-line.
Compra i biglietti tramite il nostro servizio on-line, comodo e sicuro.
Stampi i biglietti a casa e vai direttamente agli ingressi, evitando così la coda alle casse.
Pagamento con carta di credito.

Q?

[Biglietti on-line] Ho effettuato un acquisto on-line ma non sono riuscito a stampare. Cosa faccio?

A.

Aspetta la mail di conferma e prendi nota del codice di acquisto.
Per maggiori informazioni chiamaci allo 045 69 69 900.

Q?

[Medieval Times] Cosa è il Medieval Times?

A.

All'interno di un castello medievale, un'esperienza unica in Italia, assolutamente da non perdere durante il tuo soggiorno sul lago di Garda!
L'abbondante cena con bevande senza limiti di quantità, l'incitamento del pubblico e le evoluzioni dei valorosi cavalieri... benvenuti alla corte di Re Astolfo!
Consulta la pagina on-line di Medieval Times.

Q?

[Medieval Times] Come posso prenotare la cena spettacolo?

A.

La prenotazione è consigliata.
Puoi prenotare la tua cena spettacolo in diversi modi:
- chiamaci allo 045 69 69 900
- invia una mail qualche giorno prima della visita
- acquista e stampa il biglietto on-line tramite il nostro portale delle vendite in modo sicuro e comodo

Q?

[Medieval Times] Ci sono biglietti combinati Parco + Ristorante?

A.

Se hai deciso di visitare uno o entrambi i Parchi e desideri partecipare alla cena spettacolo, acquista il biglietto combinato e ottieni così uno sconto.
Consulta il listino prezzi per dettagli e promozioni.

Q?

[Medieval Times] La cena spettacolo è adatta ai bambini?

A.

Alla cena spettacolo grandi e piccoli si divertono sempre a fare il tifo per il proprio cavaliere!
Se c'è un neonato con voi, ricordatevi che lo spettacolo potrà risultare rumoroso proprio a causa dell'incitamento della platea.

Q?

[Medieval Times] Posso prenotare un menù vegetariano o per celiaci?

A.

Al Medieval Times sono disponibili menù per gli ospiti vegetariani o intolleranti al glutine.
Su richiesta, per i celiaci, è possibile avere dei piatti a base di pasta della DS.
Ricordati di riservare il tuo particolare menù in fase di prenotazione.
Chiamaci allo 045 69 69 900.

Q?

[Medieval Times] Posso portare il cane al Medieval Times?

A.

Al Medieval Times i cani non sono ammessi.

Q?

[Rock Star] Cos’è il Rock Star Restaurant?

A.

Ristorante dal ricco buffet american style, con formula "All you can eat".
Sulle frequenze di Radio Rock Star, scopri le innumerevoli proposte del buffet, gli squisisti dolci e le bevande. Tutto senza limiti di quantità!
Consulta la pagina del ristorante.

Q?

[Rock Star] Posso prenotare un tavolo al Rock Star Restaurant?

A.

La prenotazione non è obbligatoria.
Puoi prenotare il tuo tavolo al Rock Star Restaurant in diversi modi:
- chiama lo 045 69 69 900
- invia una mail qualche giorno prima della visita
- acquista e stampa il biglietto on-line tramite il nostro portale delle vendite in modo sicuro e comodo

Q?

[Rock Star] Ci sono biglietti cumulativi Parchi + Ristoranti?

A.

Se hai deciso di visitare uno o entrambi i Parchi e desideri proseguire la serata con il ricco buffet american style, acquista il biglietto combinato e ottieni così uno sconto.
Consulta il listino prezzi per dettagli e promozioni.

Q?

[Rock Star] Posso portare il mio cane al RocK Star Restaurant?

A.

Al Rock Star Restaurant non è consentito entrare con cani.

Q?

[Rock Star] Posso trovare dei piatti adatti per vegetariani o per celiaci?

A.

Nel ricco buffet american style anche gli ospiti vegetariani o intolleranti al glutine potranno scegliere tra numerose pietanze adatte. Su richiesta, per i celiaci, è possibile avere dei piatti a base di pasta della DS. Rivolgiti allo staff del Ristorante per qualsiasi dubbio sugli ingredienti.